Ne dorim ca fiecare comandă Noovaro să ofere o experiență cât mai bună.
Dacă ai întâmpinat o problemă cu un produs sau cu o comandă, te rugăm să ne contactezi mai întâi:
E-mail: [contact@noovaro.ro]
Telefon: [+40753120527]
În reclamație, te rugăm să menționezi:
- numele;
- numărul comenzii;
- produsul la care se referă reclamația;
- descrierea problemei;
- orice informații sau documente relevante.
Vom analiza reclamația și vom încerca să o soluționăm în conformitate cu legislația aplicabilă.
Consumatorii pot apela, de asemenea, la autoritățile competente pentru protecția consumatorilor, în condițiile legii.